Conditions générales de vente

Le Palais Gallien Hôtel & Spa ***** : le luxe intimiste au cœur du centre historique de Bordeaux

Informations utiles

Arrivée
Á partir de 15:00
La réception est ouverte 24 heures sur 24.
Départ
jusqu'à 12:00
Annulation
WIFI
WIFI est disponible gratuitement
Petit déjeuner
Petit déjeuner à 25,00 €
Petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 3 ans
Parking
L'établissement dispose d'un parking sur place
Supplément parking à 20,00 €
Borne de chargement pour véhicules électriques disponible
Place(s) de parking handicapé disponible

Parking à 100 m de l'hôtel

Au Parking Q-Park Clémenceau - Auditorium. Benéficiez d'un tarif avantageux de 20 € par nuitée au lieu de 30 € en passant directement par la réception de l'hôtel pour obtenir un ticket de stationnement.
Enfants
Les enfants séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents jusqu'à 3 ans
Un lit d'appoint est disponible sur réservation pour un supplément de 35,00 € / nuit
Des lits bébé sont disponibles sur réservation
Animaux
Les animaux de compagnie sont acceptés
Le supplément animal est de 20,00 € / animal / nuit
Taxe de séjour
2,50 € (par personne et par nuit)
Annulation gratuite jusqu'à 15:00, 1 jour(s) avant votre arrivée
En cas d'annulation ou de modification après ce délai, l'établissement prélève 100 % de la réservation
Dans le cas ou la facture de la réservation dépasserait plus de 1000 € l'hôtel se réserve le droit de demander 30 % d'arrhes comme confirmation de réservation.

Ceux-ci seront bien sur remboursés en cas d'annulation 1 jour avant la date de réservation.Conditions d'annulations applicables sur tous les tarifs, hors tarifs spéciaux précisant des conditions d'annulation particulières.

Informations supplémentaires

Chambre pour personne à mobilité réduite

L’hôtel possède une chambre pour personne à mobilité réduite merci de le préciser dès votre réservation.
Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire / Chèque / Espèces / Chèques Vacances

Autres informations :

Médiateur de la consommation compétent en cas de réclamation ou litige :
Tribunal Administratif de Bordeaux, 9 rue Tastet, 33000 Bordeaux
Tél : 05 56 99 38 00 / Mail : greffe.ta-bordeaux@juradm.fr
Voir Article L.612-1 et Article R.616-1 du Code de la Consommation.

Règlement de litiges en ligne :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
Voir Article L.616-2 du Code de la Consommation et Article 14 du règlement n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013.

Droit d’opposition au démarchage téléphonique
Selon l’Article L.223-2 du code de la Consommation, tout consommateur ayant communiqué ses données téléphoniques auprès d’un professionnel, est en droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.