Boutique Hotels Collection, dont le siège est situé 14 rue Emile Fourcand à Bordeaux 33000, dispose de sites internet proposant des services & réservations en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes et réservations de clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
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·Pour fournir et assurer un Service (logistique, transport, entrepôt, banques, prestataires de gestion et de communication, taxi, chauffeur, voyagistes, prestation client, autorités publiques et administratives) ;
· Pour vous faire part des changements apportés à notre Service ;
· Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez ;
· Pour assurer le suivi et l’assistance client ;
· Pour recueillir des données précieuses ou d’analyses qui nous permettront d’améliorer notre Service ;
· Pour contrôler l’utilisation de notre Service ;
· Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques ;
· Gérer les commandes, le paiement et l’exécution des prestations ;
· Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités auprès de clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
- Le Palais Gallien Hôtel & Spa*****
- La Table Montaigne
- Le Boutique Hôtel Bordeaux*****
- La Villa Mauresque*****
- Le Grand Large*****
- Les Vagues*****
- Your Bordeaux Home *****
- IKO Bordeaux appartements
- Les suites du port *****
- Ostréa *****
- Résidence parc Pereire *****
- La Villa Mimbeau *****
- La Villa Hortense *****
- La Villa Les Délices *****
- La Villa Golden Palm *****
- …
· Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre d’adresser de la publicité (cf. ci-dessous) ;
· Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données) ;
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· Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données) ;
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o Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).
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· Les services clients et facturation de Boutique Hotels Collection sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
· Les personnes, chargés de la réalisation du service, sont destinataires de la fiche client comprenant notamment l’identité, l’adresse et le numéro de téléphone des clients.
· Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont transmises à de nos partenaires commerciaux.
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